ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว naza88 – วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

naza88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่ากับที่คุณให้ความสำคัญกับมัน หน้านี้จะอธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้สำหรับสมาชิกทุกท่าน

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ naza88

เราสร้างระบบความเป็นส่วนตัวไว้บนรากฐาน 6 ข้อนี้

เก็บเท่าที่จำเป็น

naza88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการใช้งาน และทบทวนข้อมูลที่เก็บไว้อย่างสม่ำเสมอ

ปกป้องด้วยเทคโนโลยีระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้อยู่ในศูนย์ข้อมูลระดับ Tier 3+ พร้อมระบบ Backup ทุกวัน

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

naza88 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สาม การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

โปร่งใสเรื่องการใช้งานข้อมูล

เราบอกตรงๆ ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ทำอะไร ไม่มีการใช้งานที่ซ่อนอยู่เบื้องหลัง ถ้าเราต้องการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

คุณควบคุมข้อมูลตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีม Support ของ naza88

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่เหมาะสม

เมื่อสิ้นสุดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล naza88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่กำหนดไว้ชัดเจน

บทนำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ naza88 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม naza88.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ข้อมูลที่ naza88 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัย naza88 เก็บข้อมูลหลายประเภท แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น (KYC)
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ จำเป็น (ฝาก-ถอน)
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าใช้ อุปกรณ์ที่ใช้ จำเป็น (ความปลอดภัย)
ข้อมูลเทคนิค IP Address, Browser, OS, ขนาดหน้าจอ จำเป็น (ป้องกันการฉ้อโกง)
ข้อมูลเพิ่มเติม ความชอบส่วนตัว การตั้งค่าในแอป ไม่บังคับ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการ Payment ที่ได้รับอนุมัติ

2วิธีที่เราเก็บข้อมูล

naza88 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • โดยตรงจากท่าน – เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลในบัญชี ทำธุรกรรมการเงิน หรือติดต่อทีม Support
  • อัตโนมัติจากการใช้งาน – Cookies, Log Files, และ Tracking Technologies เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
  • จากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต – ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) หรือการป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อใช้แอปมือถือ naza88 บน iOS หรือ Android แอปอาจขอสิทธิ์เข้าถึงกล้อง (สำหรับสแกน QR PromptPay) การแจ้งเตือน (Push Notification) และตำแหน่งโดยประมาณ สิทธิ์เหล่านี้ท่านสามารถอนุญาตหรือปฏิเสธได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

naza88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ให้บริการแพลตฟอร์มและดำเนินการตามคำขอของสมาชิก เช่น ฝาก-ถอนเงิน เดิมพัน และรับโบนัส
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
  • ให้บริการ Customer Support และตอบคำถามของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • ปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบ Anonymized)
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
การสื่อสารทางการตลาด: ถ้าท่านไม่ต้องการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชันจาก naza88 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Support หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชี การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน

4การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม

naza88 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต – เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ให้บริการ Cloud, และบริษัทตรวจสอบ KYC ที่ลงนามข้อตกลงปกป้องข้อมูลกับ naza88
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งของหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกรายอื่น
ข้อควรระวัง: naza88 จะไม่มีวันขอให้ท่านส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินผ่านอีเมล LINE หรือช่องทางใดๆ ที่ไม่ใช่หน้าเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์หรือแอปอย่างเป็นทางการ ระวังผู้ที่แอบอ้างเป็นทีมงาน naza88

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

naza88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกคือสิ่งที่ไม่อาจประนีประนอม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • SSL/TLS Encryption 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันในหลาย Location ที่แตกต่างกัน
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามความจำเป็นของงาน (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบ Penetration Testing สม่ำเสมอโดยทีมภายนอก
  • Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบ Backend
  • ระบบตรวจจับการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่แบบ Real-time

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด naza88 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบในเวลาที่เหมาะสม

6Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

naza88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • Strictly Necessary Cookies – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Performance Cookies – เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบ Anonymous เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนทำงานได้ดีหรือมีปัญหา
  • Preference Cookies – จำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอที่ต้องการ

ท่านสามารถตั้งค่า Browser ให้ปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ naza88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ สำหรับแอปมือถือ การติดตามจะอิงตามสิทธิ์ที่ท่านอนุญาตในการตั้งค่าอุปกรณ์

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก naza88 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีม Support ผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม:

สิทธิ์รับรู้

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ naza88 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้อัปเดตเป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

naza88 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน และเราจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

8การคุ้มครองข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

naza88 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครใช้งานหรือเข้าถึงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ใช้บริการ naza88 โปรดแจ้งทีม Support ทันที เราจะดำเนินการสอบสวนและจัดการอย่างเร่งด่วน

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

naza88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินมาตรฐาน
  • Log การใช้งาน – เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูล Cookies – เก็บตามที่ระบุในการตั้งค่า Cookie แต่ละประเภท

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บข้อมูล naza88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

naza88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะเปลี่ยนเสมอเมื่อมีการแก้ไข

การใช้งาน naza88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ naza88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ไลฟ์แชท
ผ่านแพลตฟอร์ม naza88 ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบเร็วที่สุด
อีเมล
[email protected]

เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า FAQ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ naza88

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล ฝาก-ถอนเร็ว ปลอดภัย บริการ 24 ชั่วโมง